» » هل يجب على موقع أمازون الانتقال من العالم الإفتراضي إلى العالم الواقعي؟

هل يجب على موقع أمازون الانتقال من العالم الإفتراضي إلى العالم الواقعي؟

posted in: مدونة | 0

نشرت صحيفة “وال ستريت” مؤخرًا مقالًا بعنوان “متاجر أمازون: لماذا يجب على تجار التجزئة الحذر منها؟” اقتبست فيه حديث أحد المدراء التنفيذيين لجنرال غروث بروبرتيز الذي ادعى أنّ أمازون يعتزم افتتاح ما بين 300 إلى 400 متجر تجزئة في مراكز التسوق في الولايات المتحدة الاميريكية. إلّا أنّ المصدر ذكر في وقت لاحق أنّ تصريحاته اخرجت من سياقها.

لتصحيح اللغط الذي حصل فإنّ أمازون لن يفتح متاجر تجزئة في مراكز التسوق. غير أنّ مئات المقالات التي كتبت استنادًا إلى ما نشرته الصحيفة الأميركية تسببت بإرتفاع حجم التداول بسهم أمازون كما فتحت الباب للتفكير ومناقشة هذا الاحتمال.

أولا يبدو من غير المنطقي أن يقوم “أمازون”  بافتتاح متاجر تجزئة بما انه قد تسبب في زوال سلاسل تجارية كبرى في قطاع التجزئة. فاليوم يعاني كل من “بست باي” و “وال مارت”  من المنافسة التي يواجهانها من قبل المتاجر الإفتراضية ويقدر عدد المتاجر التي ستقدم “وال مارت”على إغلاقها بحوالي 269 متجر في الولايات المتحدة خلال 2016ونتيجةً لذلك سيتمكن أمازون الآن من الحصول على مساحات للبيع بالتجزئة بأسعار متدنية نظرًا لوفرة العقارات التي اقفلت بسبب منافسة “أمازون”  لها بشكلٍ مباشر أو غير مباشر.

من الناحية النظرية، ما هي النقاط الإيجابية في حال أقدم “أمازون” على افتتاح متاجر تجزئة:

  • ستكون المتاجر بمثابة مراكز للتوزيع
  • سترتفع المبيعات عبر ازدياد نسبة التسوق
  • ستتوفّر مساحات للبيع بالتجزئة بسعر متدنّي

عندما تختبر المواقع الإلكترونية زيادة كبيرة في المبيعات في فترات زمنية قصيرة، ترتفع نسبة التكاليف العامة وتكلفة العمل الإضافي. أمّا المتاجر ومع تكلفة التشغيل الثابتة، بإمكانها ان تساعد في:

  • تخفيض التكاليف المتغيرة مع كل عملية بيع
  • تخفيض تكاليف معالجة المخزون
  • تخفيض تكاليف تلبية الطلبات
  • تخفيض تكاليف العمل الإضافي
  • تخفيض تكاليف النقل

وتشمل تلك الخطوة فوائد أخرى:

  • يمكن للمتاجر الإفتراضية بيع منتجاتها المتخصصة في متاجر أمازون الواقعية حيث سيقوم هذا الأخير بتأجير رفوفٍ في متاجره وتقاضي عمولة على المبيعات
  • تقوم المتاجر الإفتراضية عادةً ببيع منتجاتها عن طريق موقع أمازون وتدفع بدل عمولة على المبيعات ورسوم أخرى.
  • تبقى المتاجر الإفتراضية تتنافس جنباً إلى جنب مع أمازون لأنه يؤمن منتجات متخصصة تقدم للعملاء ما يريدونه تمامًا.

 

وفي الختام، يمكن لاستراتيجية هجينة تجمع ما بين التسوق الإفتراضي والواقعي مدعّمةً بطرق تخزين متطورة، تحليل لقاعدة بيانات العملاء، مراقبة المخزون وتلبية الطلب، أن تكون خيارًا لأمازون قابلاً للتطبيق في المستقبل.

Print Friendly, PDF & Email

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *